জমা দেওয়ার আগে প্রস্তুতি
ক্যাশিয়ারে সক্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি, বর্তমান সীমা, ফি এবং প্রাপকের তথ্য দেখুন। ব্যক্তিগত মেসেজ বা অচেনা গ্রুপে দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠাবেন না।
জমার ধাপ
- নিজের নামে থাকা পেমেন্ট মাধ্যম বাছুন।
- প্রাপকের নাম, নম্বর, অ্যাকাউন্ট ধরন ও অঙ্ক মিলিয়ে নিন।
- লেনদেন সম্পন্ন হলে TrxID ও সময় সংরক্ষণ করুন।
- ক্যাশিয়ারে চাওয়া সীমিত তথ্য দিন।
- ব্যালেন্স আপডেট না হলে একই জমা আবার করবেন না।
জমা দেখা না গেলে
নেটওয়ার্ক বিলম্ব, ভুল TrxID, অঙ্ক না মেলা, ক্যাশিয়ারের সময়সীমা বা ভুল পেমেন্ট পদ্ধতির কারণে আপডেট দেরি হতে পারে। সহায়তা নির্দেশিকা দেখে সমস্যার তথ্য প্রস্তুত করুন।
নিরাপত্তা
PIN, OTP, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ রসিদ কাউকে পাঠাবেন না। ভুল নম্বরে পাঠালে আরেকটি জমা দিয়ে ভুল ঠিক করার চেষ্টা না করে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবার পরিচিত সহায়তা ব্যবহার করুন।